Брайан Т был прав.Но я бы хотел кое-что добавить.У нас была эта проблема, хотя служба работала на том же DOMAIN \ User.Наш сервис пытался записать файл в общую папку / диск, и он был настроен в config.xml следующим образом: I: /path/to/the/file/to/write.
Но когда мыизменив конфигурацию, чтобы использовать IP-адрес сети вместо буквы диска, нам удалось решить проблему.Однако синтаксис немного изменился:
\\ xxx.xxx.xx.xx \ path \ to \ the \ folder \ to \ write
Надеюсь, это поможет всем, кто еще не решилпроблема