Вам потребуется либо использовать API веб-служб CRM для запроса данных, либо, если вы можете напрямую обращаться к базе данных SQL Server, вы можете запросить представления SQL, которые генерирует CRM. Это единственные способы доступа к данным в CRM, которые поддерживаются Microsoft.
Для начала ознакомьтесь с документацией Dynamics CRM SDK для получения технической информации о Dynamics CRM и API веб-служб:
http://msdn.microsoft.com/en-us/library/bb928212.aspx
Если вы хотите использовать представления SQL, также ознакомьтесь с Руководством по составлению отчетов - это руководство для людей, пишущих отчеты SSRS для CRM, но оно должно содержать полезную информацию:
http://msdn.microsoft.com/en-us/library/bb955081.aspx
Если вы используете представления, вы всегда должны использовать те, которые называются «Отфильтрованные ...», поскольку они будут уважать роль безопасности аутентифицированных пользователей (т. Е. Они не позволяют пользователям видеть данные, которые они обычно не видят при использовании CRM через пользовательский интерфейс.)
Информация о отфильтрованных представлениях:
http://msdn.microsoft.com/en-us/library/cc308184.aspx