Вопросы о поддержке VisualSVN - PullRequest
       7

Вопросы о поддержке VisualSVN

2 голосов
/ 16 декабря 2010

Мы находимся в одном шаге от приобретения серверной лицензии VirtualSVN (чтобы получить возможность проверки подлинности Windows), но наш ИТ-специалист несколько отказывается, потому что поддержка VisualSVN («компания») находится где-то между очень медленной и не отвечает.

Глядя на их сайт, вы не можете сказать, действительно ли это работающая компания с полностью занятыми сотрудниками или «просто» несколько блестящих программистов, у которых слишком много свободного времени. Расскажите, пожалуйста, о своем опыте поддержки VisualSVN. Где они находятся? Сколько их?

Ответы [ 2 ]

2 голосов
/ 16 декабря 2010

Отказ от ответственности: меня зовут Данил Шопырин, и я управляющий директор VisualSVN.

Мне очень жаль, что некоторые запросы в службу поддержки обрабатываются слишком медленно.

Для вашегоинформация VisualSVN является независимым поставщиком программного обеспечения, и у нас есть штатные сотрудники с 2006 года. Проблема в том, что в последние годы наша доля на рынке значительно превысила размер нашей компании.

Мы прилагаем все усилия, чтобы расширить наш офис.Я надеюсь, что проблема будет окончательно решена в ближайшие несколько месяцев.Мы - ориентированная на клиента компания, и отличная техническая поддержка является ключевым фактором нашего успеха.

И, конечно, у нас есть несколько блестящих программистов здесь, на VisualSVN.

0 голосов
/ 16 декабря 2010

Visual SVN - это всего лишь интерфейс с графическим интерфейсом для Apache + SVN + Windows Auth

Это хорошо для одной машины разработчика и цели тестирования.Но если вы спросите меня, для производственного использования я бы установил apache и ldap auth и svn напрямую (не должно быть слишком сложно).

http://svn.spears.at/ http://www.codeproject.com/KB/winsdk/SubversionApache.aspx http://geekswithblogs.net/flanakin/archive/2005/08/31/51743.aspx

...