Вы можете включить трассировку на стороне сервера вручную или с помощью инструмента .Найдите файлы трассировки в C: \ Program Files \ Microsoft Dynamics CRM \ Trace.Для удобного просмотра файла трассировки я рекомендую использовать CRM Trace Log Viewer .
Существует множество статей о том, как вызвать веб-службы Dynamics CRM из JavaScript .Я могу себе представить, что они пригодятся.
По моему опыту, пригодятся еще два инструмента: Fiddler для отслеживания http-запросов и ответов и SoapUI для вебатестирование и отладка сервисов.
Также обратите внимание, что Dynamics CRM 2011 будет поставляться с сервисами на основе REST в дополнение к SOAP, что значительно упростит использование веб-сервисов CRM по сравнению с продуктами, не относящимися к .net.