MS CRM 4.0 - внешний разъем

Question

Мы используем MS CRM 4.0 Standard Edition.

У нас есть пользователи CRM. Внутренний и внешний персонал.Для внутреннего персонала мы используем лицензию CAL.

Вопрос в том, что у нас есть неограниченный пользователь внешнего персонала, и нам нужно предоставить доступ для нашей On Premise CRM по статическому IP.

Мы думаем использоватьВнешний разъем для того же.Но через MS Definition для того же

"Внешний соединитель Microsoft Dynamics CRM 4.0 позволяет клиентам расширять CRM для своих внешних пользователей, таких как клиенты, партнеры и поставщики, через любое приложение / графический пользовательский интерфейс (GUI).), , кроме клиентов Microsoft Dynamics CRM , для каждого сервера. Внешние пользователи - это пользователи, которые не являются ни вами, ни сотрудниками ваших филиалов, ни подрядчиками, ни агентами ваших филиалов. "

Здесь другие клиенты MS Dynamics CRM означают - внешние пользователи не могут получить доступ к клиенту CRM в качестве внутренних пользователей.

Пожалуйста, ознакомьтесь с тем же

Спасибо

Answer 1

Различие между «внутренними» и «внешними» пользователями не в том, где люди работают. Каждый отдельный пользователь CRM (имеется в виду каждый пользователь, который существует в вашей таблице systemuser) учитывает ваши «внутренние» пользовательские лицензии, независимо от того, как они подключаются к вашей CRM.

Назначение внешнего соединителя - позволить другим приложениям взаимодействовать с данными CRM; приложения, которые не используются вашим собственным персоналом. Примерами этого могут быть веб-магазины или порталы для клиентов, которые могут выполнять такие действия, как обновление данных контактов / учетных записей в вашей CRM при действиях клиентов в этих приложениях.