Вопрос о магазине приложений для iPhone - PullRequest
5 голосов
/ 23 января 2011

У меня есть приложение для iPhone в App Store. Я отправил 1.1 в магазин приложений несколько дней назад и выбрал «Hold for Developer Release». Я обнаружил, что в утвержденной версии есть очень серьезная ошибка. Мне нужно вытащить этот двоичный файл.

Из того, что я могу сказать, Apple не поддерживает это. Я отправил им электронное письмо, но в текущей версии есть еще одна ошибка, которую также необходимо исправить, поэтому время имеет большое значение.

Я слышал, что вы можете выпустить обновление в некоторой случайной стране (где у меня не будет продаж), а затем выпустить следующее (исправленное) обновление во всех странах. Если я выпущу только 1.1, скажем, в Люксембурге, будет ли старая версия (1.0) извлечена из других магазинов? Рейтинги графика сбрасываются? Я относительно высоко в чартах, и я не хочу терять импульс, который приложение в настоящее время имеет.

Пока Apple не поддержит отклонение утвержденных двоичных файлов, я ищу самую быструю альтернативу.

Ответы [ 2 ]

3 голосов
/ 23 января 2011

Craig. Позвольте мне ответить на некоторые ваши вопросы. Во-первых, если вы выпускаете обновление, независимо от того, в какой стране оно выпущено, оно заменит старый двоичный файл для каждой страны. Таким образом, если вы выбираете только Люксембург, вы не только выпускаете обновление для всех стран, но и полностью удаляете приложение из всех магазинов приложений, кроме Люксембурга.

Во-вторых, может показаться, что даже Apple не имеет права голоса на веб-сайте iTunes Connect с точки зрения изменения процесса для одного человека. Я полагаю, что вы сможете отклонить одобренное обновление, я не понимаю, почему они захотят запретить это. Однако, поскольку они этого не делают, лучше об этом забыть.

У вас есть 2 варианта. Во-первых, вы можете выпустить эту новую версию для всего мира, которая сохраняет ваше положение в App Store и предупреждает пользователей об ошибке и обещает им исправление. В этот момент вы можете подать апелляцию в Совет по рассмотрению для ускоренного рассмотрения, которое они могут вам не предоставить. Помните, что если вы выпустите обновление, я бы сразу же загрузил другое обновление.

Вы не избежите своей проблемы, но есть вещи, которые вы можете сделать, чтобы минимизировать влияние вашей ошибки.

Во-вторых, вы можете удалить приложение из продажи, принять новое обновление и загрузить новое для проверки, а затем снова выставить приложение на продажу после утверждения. Проблема здесь в том, что вы, скорее всего, потеряете свой рейтинг магазина, и приложение будет недоступно в течение недели. Не то, что я бы сделал. Я бы пошел с первым решением.

Исходя из моего опыта, клиенты в порядке, если вам нужно выпустить исправление, и они достаточно понимают. Убедитесь, что вы точно рассказали им, что происходит в описании приложения и разделе «Что нового». Убедитесь, что они видят это. Они будут в порядке после нескольких дней неудобств в обмен на вашу честность и уверенность в том, что проблема будет исправлена ​​в ближайшем обновлении.

Надеюсь, это поможет. Ура! * * 1013

1 голос
/ 26 мая 2011

Вы можете отклонить приложение, которое находится в состоянии «Удержание для выпуска разработчика».Вам нужно нажать «Двоичные данные», и там вы найдете кнопку «Отклонить».

...