У нас есть веб-сайт / база данных технической поддержки, которые мы используем для регистрации наших взаимодействий с клиентами. Сотрудники нашей службы технической поддержки не способны создавать свои собственные учетные записи.
Мы также используем Mantis на том же сервере для отслеживания ошибок.
На сайте технической поддержки мы хотели бы иметь ссылку на Mantis, чтобы наши сотрудники технической поддержки могли быстро вводить отчет об ошибках. Быстро, это означает, что специалисту технической поддержки не нужно будет входить в Mantis после того, как он щелкнет ссылку.
Таким образом, мы вызываем модифицированную функцию аутентификации в Mantis с нашего сайта технической поддержки, которая проверяет имя пользователя и, если он существует, автоматически регистрирует пользователя в Mantis. Никакой проверки пароля, потому что мы были в большом порыве с большим количеством более важных вещей, происходящих.
Это угроза безопасности?