Рекомендации CMS для системы CRM - PullRequest
0 голосов
/ 14 января 2011

Я пытаюсь построить CRM поверх Wordpress.Я строю это как плагин, но я пытаюсь выяснить логистический аспект, прежде чем я начну отстаивать.Может ли кто-нибудь из старших разработчиков Wordpress принять участие?

Пользователи, которые заходят на наш сайт, могут зарегистрироваться.Эта учетная запись позволит им размещать заказы, добавлять контактную информацию людей в их компании, просматривать прошлые заказы, а также некоторые другие вещи.

В нашей компании работают менеджеры по продажам, которым необходимо управлять своими счетами (добавить специальные цены, получить кредит, когда они делают заказ, и т. д.).

С учетом приведенного выше сценария я думаю о том, чтобы предоставить сотрудникам роль участника и сделать подписчиков клиентов.Или было бы лучше создать пользовательскую базу данных пользователей и не позволять Wordpress обрабатывать их?Или есть лучший способ, который я не рассматриваю?

РЕДАКТИРОВАТЬ

Я получаю обратную связь, что Wordpress может быть не лучшим вариантом здесь.Я много вложил в WordPress - у него есть собственная тема, и я очень хорошо знаком с WordPress-кодексом.Вот почему я предпочитаю это.Я работал с Kohana в прошлом, я чувствую, что он быстро раздувается, может быть, это просто моя неопытность, но для меня Wordpress просто имеет смысл.

Тем не менее, я не продам его разработку в Wordpress.,Что это должно быть разработано в?Идея состоит в том, что сотрудники отдела продаж могут управлять информацией о клиентах (единое место для CRM), клиенты могут входить в систему и делать заказы, планировать время проведения видеоконференций, добавлять своих сотрудников, чтобы мы знали, к кому обращаться в разных филиалах, добавлять их платежную информацию исписок можно продолжить.

Я начал компилировать несколько полей, которые нам понадобятся в базе данных, вот несколько полей из нескольких таблиц, чтобы дать вам представление о том, какое приложение я пытаюсь использовать.

База данных сотрудников - первая, последняя, ​​электронная почта, офис, ячейка, должность, видео

База данных клиентов -customer_id, имя, фамилия, номер телефона, электронная почта, физический адрес,account_mgr

База данных контактов - первая, последняя, ​​номер телефона, должность, электронная почта

Информация о конечной точке - контактная информация, телефон, электронная почта, IP, город, штат

1 Ответ

0 голосов
/ 20 января 2011

Моей первой мыслью было ... Wordpress + = CRM? Неправильный инструмент для работы.

Ваш первоначальный подход должен заключаться в том, чтобы взглянуть на структуру базы данных и спроектировать то, что соответствует потребностям проекта. После этого посмотрите на хорошую инфраструктуру MVC для сборки приложения. Если вы не знакомы с инфраструктурами MVC, CodeIgniter является хорошей отправной точкой. Учитесь с этим, а затем быстро переходите к чему-то более мощному, например, CakePHP, Zend или моему любимому Yii (www.yiiframework.com).

...