Это сложный вопрос, но я сделаю все возможное:
По сути, в моей базе данных есть ошибочные значения, и я хочу написать SSRS для их учета, а не входить и очищать БД.
Для простоты мои записи состоят из 2 значений: ownerid и case_type . В настоящее время у нас есть case_types, которые лексикографически похожи, но концептуально идентичны. Я хочу создать отчет для записей, чтобы учесть эти несоответствия данных. Итак ...
В идеале я хотел бы включить простой отчет колл-центра, например:
Owner | Email | Inbound Phone | Inbound Phone Call
bob | 3 | 5 | 7
jon | 1 | 2 | 3
Где каждый владелец ответил на x количество электронных писем, y номер «входящего телефона» и z количество «входящих телефонных звонков». (Я не создавал эти данные и сейчас им занимаюсь).
в
Owner | Email | Inbound Phone Call
bob | 3 | 12
jon | 1 | 5
По сути, объединение количества записей «входящий телефон» и «входящий телефонный звонок» в один столбец.
PS Эти данные взяты из CRM 2011, и мне нужно использовать Fetch в качестве запроса. У меня есть все записи, которые мне нужны, мне просто нужно разобраться, как разобрать плохие.