если вы считаете, что это связано с безопасностью / учетными данными, вы можете использовать этот код для решения этой проблемы.
Даже, я сделал это, у меня все еще есть проблема.
// Provides current ReportDocument with LogonInfo.
CrystalGen cg = new CrystalGen(this.Page);
cg.CrystalReportLogOn(rptDoc, ConfigurationManager.AppSettings["ReportDataSource"], ConfigurationManager.AppSettings["ReportUserID"], ConfigurationManager.AppSettings["ReportPassword"]);
Конечно, поменяйте логин на свой.
Попробуйте и напишите нам.