У пользователя CRM Dynamics 4.0 отсутствует кнопка «Запустить рабочий процесс ...» - PullRequest
Новая
       8

У пользователя CRM Dynamics 4.0 отсутствует кнопка «Запустить рабочий процесс ...»

0 голосов
/ 25 февраля 2011

У меня есть ОДИН пользователь во всей моей компании, у которого нет кнопки «Запустить рабочий процесс ...», как у всех остальных. Я проверил роли, в которых она находится, и у нее не менее четырех разных ролей, имеющих привилегию запуска рабочего процесса.

Кто-нибудь сталкивался с этим раньше? Я отчаянно пытаюсь заставить это работать на нее, и поиски в Google провалились.

Я понимаю, что на самом деле это не вопрос разработки, но он не совсем подходит и для ServerFault.

Обновление:

Ну, в свою защиту, я не устанавливал эти роли, поэтому я претендую на невежество. Кроме того, круговые круги с цветовой кодировкой можно сделать лучше.

Мы добавили ее к еще одной роли, это было больше привилегий, и это сработало.

Итак, я сравнил роли, которые работали и не работали, и оказалось, что у нее был только пользовательский уровень доступа к чтению рабочих процессов. Ей нужен был уровень бизнес-единицы. Разница между желтым пирогом 1/4 и желтым пирогом 1/2.

Мне не очень нравятся эти символы.

Я собираюсь дать ответ PolshGiant, потому что он был ближе всего к ответу, учитывая, что я всех сбил в неверном направлении ..

Ответы [ 3 ]

2 голосов
/ 25 февраля 2011

Окно расширено? Я знаю, что видел предыдущие заявления об исчезновении кнопок в CRM, но обнаружил, что ширина окна была достаточно мала, чтобы CRM начал сворачивать кнопки.

1 голос
/ 25 февраля 2011

Снимок в темноте: установлен ли для пользователя режим доступа CAL на Full?Если установлено значение Read-Only, пользователь не будет иметь доступа к кнопке Run Workflow....

1 голос
/ 25 февраля 2011

Каков охват рабочего процесса? Если для него установлено значение, меньшее чем «Организация», возможно, она не сможет увидеть его из-за своего подразделения.

Некоторые другие быстрые действия, которые могут помочь в устранении неполадок:

  • Если она создает рабочий процесс по требованию для себя, появляется ли кнопка?
  • Можете ли вы временно повысить ее привилегии, просто чтобы увидеть, появляется ли кнопка?
  • Вы можете попробовать включить трассировку на сервере. Включите трассировку, попросите ее загрузить страницу, а затем выключите трассировку. Возможно, вы могли бы найти что-то полезное в выводе трассировки. Если вы используете средство просмотра журнала трассировки и не видите никаких ошибок или предупреждений, на уровнях Info или Verbose может быть полезная информация.
  • Поскольку повышение ее привилегий на самом деле не вариант, у вас есть тестовый пользователь или вы можете его создать? Вы могли бы настроить его, чтобы иметь точно такие же роли, как у нее. Если тестовый пользователь также не видит кнопку, это указывает на проблему с привилегиями. И тогда вы могли бы также поднять привилегии тестового аккаунта, чтобы посмотреть, решит ли это проблему.
    • Другим способом выполнения вышеизложенного является временное сокращение ролей пользователя, который может видеть кнопку, в соответствии с ролями, которые он должен увидеть, если кнопка затем исчезнет.
...