Эвристический, чтобы определить, было ли прочитано письмо в формате HTML.

Question

Мне нужна креативная эвристика, чтобы определить, было ли письмо HTML не только открыто, но и вероятно read .

В настоящее время мы встраиваем тег img, ссылающийся на PHPскрипт, который помечает анонимно в базе данных, в которой было открыто электронное письмо.(Здесь можно предположить, что пользователи, которых мы интересуем, сказали Outlook, что все в порядке с отображением изображений.)

Этот метод в порядке, но трудно сказать, что он означает - если они нажали на электронное письмо, просточтобы он был помечен как прочитанный, если они набрали его при пропуске других писем, или если они действительно прочитали и получили удовольствие от письма.

Моя последняя попытка заключалась в том, чтобы установить задержку в 10 секунд для загрузки изображения допри выполнении вызова базы данных, помечающего почту как прочитанную, однако кажется, что Outlook завершает запрос в фоновом режиме, даже если он пропускает сообщение. Есть ли у кого-нибудь креативные рекомендации, которые могут работать лучше?

Answer 1

Хм, непросто без использования javascript, и, как мы знаем, у большинства почтовых клиентов слишком высокая безопасность, чтобы использовать javascript.

Не придавая этому большого значения, не могли бы вы использовать функцию выключения PHP и загрузить изображение «loop» .... в основном это означает, что изображение никогда не загрузится полностью, потому что мы останавливаем его на стороне сервера с помощью цикла , Будет ли Outlook по-прежнему пытаться загрузить изображение после истечения времени ожидания? Будет ли оно превышено?

Похоже, вы сталкиваетесь с двумя разными проблемами ... пытаясь использовать Outlook и пытаясь сделать то, чего не хочет большинство людей.

Именно поэтому есть предложения и ссылки, такие как «нажмите здесь, чтобы получить скидку 10%» или «читать дальше».

С точки зрения маркетинга это было бы настоящим испытанием, если бы люди интересовались вашими электронными письмами ... но я думаю, это был не ваш вопрос;)

Answer 2

Это неэтично, по моему мнению, делать это без ведома вашего пользователя. Вот почему так много почтовых клиентов принимают меры для защиты от этого.

Я знаю, что это может не очень помочь вам, но если ваш пользователь действительно прочитал и получил удовольствие от письма, вы не могли бы просто добавить HTML-якорь в электронное письмо, по которому он мог бы перейти, чтобы перейти на ваш сайт, и вы можете добавить отслеживание код, чтобы выяснить, кто это был / какой адрес электронной почты нажал на ссылку в нижней части вашего электронного письма. Что-то в этом роде кажется мне лучшим способом. Может быть, это только я.