У меня проблема с Gmail.
Это началось после того, как один из наших зараженных трояном компьютеров отправил спам на один день с нашего IP-адреса.
Мы исправили проблему, но попали в 3 черных списка.Мы это тоже исправили.Но, тем не менее, каждый раз, когда мы отправляем электронное письмо в Gmail, сообщение отклоняется:
Поэтому я еще раз проверил руководство Google Bulk Sender, нашел ошибку в нашей записи SPF и исправил ее.Google говорит, что через некоторое время все должно стать хорошо, но этого не происходит.Уже прошло 3 недели, но мы все еще не можем отправлять электронные письма в Gmail.
Наши настройки почты немного сложны, но не слишком сложны.У нас есть доменное имя delo-company.com
, у него есть собственная почта @delo-company.com
(это нормально, но проблемы с именем субдомена corp.delo-company.com
).
Delo-company.com
домен имеет несколько DNSзаписей для его субдомена:
corp A 82.209.198.147
corp MX 20 corp.delo-company.com
corp.delo-company.com TXT "v=spf1 ip4:82.209.198.147 ~all"
(я установил ~ все только для целей тестирования, это было до этого)
Эти записи предназначены для нашего корпоративного сервера Exchange 2003 на 82.209.198.147
,Имя его локальной сети s2.corp.delo-company.com
, поэтому приветствия HELO / EHLO также s2.corp.delo-company.com
.
Чтобы пройти проверку EHLO, мы также создали несколько записей в DNS delo-company.com
:
s2.corp A 82.209.198.147
s2.corp.delo-company.com TXT "v=spf1 ip4:82.209.198.147 ~all"
Как я понимаю, проверки SPF должны проходить следующим образом: наш сервер s2
подключается к MX получателя (Rcp.MX
): EHLO s2.corp.delo-company.com Rcp.MX
говорит "ОК" и делаетSPF проверка HELO / EHLO.Он делает NSlookup для s2.corp.delo-company.com
и получает вышеуказанные DNS-записи.Записи TXT говорят, что s2.corp.delo-company.com
должно быть только с IP 82.209.198.147
.Так что это должно быть передано.
Тогда наш сервер s2 server says RCPT FROM: <supruniuk-p@corp.delo-company.com>
Rcp.MX` тоже проверяет это.Значения одинаковы, поэтому они также должны быть положительными.
Может быть, есть также проверка rDNS, но я не уверен, что проверяется HELO или RCPT FROM.
Наша запись PTR для 82.209.198.147
:
147.198.209.82.in-addr.arpa. 86400 IN PTR s2.corp.delo-company.com.
Для меня все выглядит хорошо, но в любом случае Gmail отклоняет все электронные письма.
Итак,Я проверил MXtoolbox.com - он говорит, что все в порядке, я прошел http://www.kitterman.com/spf/validate.html проверку Python, я сделал 25port.com
тест электронной почты.Это тоже нормально:
Return-Path: <supruniuk-p@corp.delo-company.com>
Received: from s2.corp.delo-company.com (82.209.198.147) by verifier.port25.com id ha45na11u9cs for <check-auth@verifier.port25.com>; Fri, 2 Mar 2012 13:03:21 -0500 (envelope-from <supruniuk-p@corp.delo-company.com>)
Authentication-Results: verifier.port25.com; spf=pass smtp.mailfrom=supruniuk-p@corp.delo-company.com
Authentication-Results: verifier.port25.com; domainkeys=neutral (message not signed) header.From=supruniuk-p@corp.delo-company.com
Authentication-Results: verifier.port25.com; dkim=neutral (message not signed)
Authentication-Results: verifier.port25.com; sender-id=pass header.From=supruniuk-p@corp.delo-company.com
Content-class: urn:content-classes:message
MIME-Version: 1.0
Content-Type: multipart/alternative;
boundary="----_=_NextPart_001_01CCF89E.BE02A069"
Subject: test
Date: Fri, 2 Mar 2012 21:03:15 +0300
X-MimeOLE: Produced By Microsoft Exchange V6.5
Message-ID: <4C9EB1DB67831A428B2E14052F4A418707E1FF@s2.corp.delo-company.com>
X-MS-Has-Attach:
X-MS-TNEF-Correlator:
Thread-Topic: test
Thread-Index: Acz4jS34oznvbyFQR4S5rXsNQFvTdg==
From: =?koi8-r?B?89XQ0tXOwMsg8MHXxcw=?= <supruniuk-p@corp.delo-company.com>
To: <check-auth@verifier.port25.com>
Я также проверил с помощью spf-test@openspf.net
, но он все время терпит неудачу независимо от того, какие записи SPF я делаю:
<s2.corp.delo-company.com #5.7.1 smtp;550 5.7.1 <spf-test@openspf.net>: Recipient address rejected: SPF Tests: Mail-From Result="softfail": Mail From="supruniuk-p@corp.delo-company.com" HELO name="s2.corp.delo-company.com" HELO Result="softfail" Remote IP="82.209.198.147">
Я заполнил Форма Gmail дважды, но ничего не происходит.
Мы не рассылаем спам, только электронные письма нашим клиентам.2 или 3 раза мы делали массовые электронные письма (например, новогодние поздравления и рекламные акции) с адресов corp.delo-company.com, но все они соответствовали Руководству для массового отправителя Gmail (я имею в виду SPF, открытые ретрансляции, приоритет: массовые и отписатьсятеги).Так что это не должно быть проблемой.
Пожалуйста, помогите мне.Что я делаю неправильно?