У меня есть сайт на выделенном сервере с собственным диапазоном IP-адресов, который работает уже несколько лет. У нас есть адрес электронной почты для уведомлений (mailout@domain.com), который мы используем для отправки автоматических электронных писем (электронные письма активации, когда пользователь регистрируется, и электронные письма с уведомлениями, если происходит что-то относящееся к ним, например, кто-то подружился с ними или комментирует их фотографию и т. Д.). Пользователи могут выбрать, получать ли эти уведомления или нет. У нас есть настройка SPF и RDNS.
Электронная почта от всех других наших учетных записей электронной почты правильно отправляется на почту hotmail / gmail / yahoo и т. Д. Во входящие. Однако любая почта, отправляемая из учетной записи mailout@domain.com (автоматически сервером или вручную через outlook), доставляется корректно в почтовые ящики для Yahoo и Gmail, однако отправляется в Спам в Hotmail (но другие адреса @ domain.com доставляют в Hotmail Входящие правильно). В верхней части сообщения говорится, что MS Smartscreen пометил это сообщение как нежелательное. Я зарегистрировался в MS Smart Network Data Services для мониторинга IP-адреса, и он говорит, что он не заблокирован, но отображает поведение, подобное боту (что имеет смысл, поскольку наши уведомления похожи на бота, даже если они не являются спамом).
Я не могу понять, что нужно сделать, чтобы этого не произошло, мы аутентифицировали электронную почту, очевидно, что общий IP-адрес не блокируется, поскольку электронные письма от разных учетных записей в одном домене проходят успешно. Похоже, это не формат электронной почты, потому что, если я отправляю идентичные электронные письма с mailout@domain.com и contact @ domain, то письмо от contact @ попадает в папку «Входящие», а письмо от mailout @ переходит на нежелательную. .
Я не могу понять, что делать, и очевидно, что попытаться заставить MS разобраться в этом никогда не произойдет, и я использовал все их доступные инструменты. Очевидно, я могу попробовать установить новый адрес электронной почты (например, noreply@domain.com) и использовать его для уведомлений, но я предполагаю, что это будет только вопросом времени, прежде чем он также будет заблокирован.
Буду безмерно благодарен за любые предложения!
Большое спасибо,
Dave