Если это обычный размещенный Outlook (доступ к которому осуществляется, например, с помощью удаленного рабочего стола), вам необходимо только установить (с правами администратора) плагин Sugar Outlook в размещенной среде / Outlook и настроить его, как прежде.
Плагин Sugar Outlook является плагином на стороне клиента, поэтому, если вы можете установить его в размещенной среде, он должен работать нормально.