нужны плагины Redmine

Question

Я использую Redmine для работы в моей компании, и мне нужны некоторые решения (плагины) для:

1. Расширенные настройки электронной почты (пользователь должен иметь возможность отправлять почту при изменении статуса и при изменении назначенного пользователя)
2. Получить электронную почту и создать тикет
3. Когда тикет закрыт, следует автоматически изменить ход выполнения работ на 100% и изменить срок выполнения

Answer 1

Получить электронную почту и создать тикет

Простые методы для получения электронной почты и создания билетов напрямую включены в Redmine.

http://www.redmine.org/projects/redmine/wiki/RedmineReceivingEmails

когда вам нужно больше опций, этот плагин предоставляет вам поддержку клиентов, уведомления по электронной почте и многое другое.

http://www.redminecrm.com/projects/helpdesk

Answer 2

Я думаю, что плагин Stealth Mode мог бы помочь удовлетворить ваше первое требование.

http://www.redmine.org/projects/redmine/wiki/PluginRedmineStealth https://github.com/teleological/redmine-stealth-plugin

Требуется, чтобы пользователь, выполняющий редактирование, запомнилсначала включить стелс-режим.(И им нужно помнить, чтобы потом отключить его!)