электронное письмо с подтверждением заказа не отправлено клиенту для загрузки продукта в magento - PullRequest
1 голос
/ 29 марта 2011

Когда я создаю продукт downloadabale и добавляю ссылку на него, загружая файл, а затем нажимая кнопку «Добавить в корзину», электронное письмо с подтверждением заказа со ссылкой для загрузки не отправляется клиенту.

Будет ли это письмо отправлено только после оплаты.

Когда я проверяю этот заказ из списка заказов из бэкэнда, появляется сообщение «Письмо с подтверждением заказа было отправлено», но в разделе «Заказанный товар» отображается «видеофайл (0/100)»

Здесь следует отметить, что в администраторе magento я выбрал «статус заказа для загрузки» в качестве «Ожидание». Тогда почему электронная почта не отправляется клиенту.

Пожалуйста, помогите. Спасибо заранее.

1 Ответ

0 голосов
/ 03 июля 2012

Посмотрите на Система-> Конфигурация-> Каталог-> Каталог-> Параметры загружаемого продукта Посмотрите, что установлено в «Статус элемента заказа для включения загрузки». Должен быть в ожидании.

...