Я пытаюсь получить запрос для подведения итогов работы каждого сотрудника за неделю. Например, Джон Доу сделал за неделю 12 билетов, 4 из которых были «Перерыв / Исправления», 4 - «Улучшение», а еще 4 - без категории.
Это то, что я имею до сих пор:
SELECT (users.first_name || ' ' || users.last_name) AS Name,
COUNT(tickets.id) AS 'Number of Tickets Closed',
COUNT(tickets.category = 'Maintenance') AS 'Maintenance Tickets',
COUNT(tickets.category = 'After Hours') AS 'After Hours Tickets',
COUNT(tickets.category = 'Break Fix') AS 'Break Fix Tickets',
COUNT(tickets.category = 'Enhancement') AS 'Enhancement Tickets',
COUNT(tickets.category = '') AS 'Non Categorized Tickets'
FROM tickets, users
ON tickets.assigned_to=users.id
WHERE (tickets.status = 'closed') AND
(tickets.closed_at >= '2011-07-16 00:00:00') AND
(tickets.closed_at <= '2011-07-22 23:59:59')
GROUP BY Name;
Вот пример результата:
Джон Доу1 10 10 10 10 10 10
Джон Доу2 2 2 2 2 2 2
Джон Доу3 25 24 24 24 24 24
Джон Доу4 2 2 2 2 2 2
Джон Доу5 12 10 10 10 10 10
Джон Доу6 7 7 7 7 7 7
Этот запрос не совсем работает, как я ожидал, поскольку все столбцы имеют одинаковое общее количество (общее количество закрытых заявок, кажется, что следующие столбцы содержат только классифицированные.) Справка?
EDIT
Просто хотел выложить функциональный код:
SELECT (users.first_name || ' ' || users.last_name) AS Name,
COUNT(tickets.id) AS 'Number of Tickets Closed',
COUNT(case tickets.category when 'Maintenance' then 1 else null end) AS 'Maintenance Tickets',
COUNT(case tickets.category when 'After Hours' then 1 else null end) AS 'After Hours Tickets',
COUNT(case tickets.category when 'Break Fix' then 1 else null end) AS 'Break Fix Tickets',
COUNT(case tickets.category when 'Enhancement' then 1 else null end) AS 'Enhancement Tickets',
COUNT(case tickets.category when '' then 1 else null end) AS 'Non Categorized Tickets'
FROM tickets, users
ON tickets.assigned_to=users.id
WHERE (tickets.status = 'closed') AND
(tickets.closed_at >= '2011-07-16') AND
(tickets.closed_at <= '2011-07-22')
GROUP BY Name;