Отслеживание почтовых отказов, открытий, кликов - PullRequest
16 голосов
/ 10 июня 2009

Я нашел Как убедиться, что электронное письмо, которое вы отправляете программно, не помечается автоматически как спам ? (надеюсь) быть твердым руководством к тому, чтобы не быть помеченным как спам. Есть ли другие важные советы / предложения?

Как отслеживать отскоки, открытия, клики? Эти функции можно найти в платных сервисах, таких как Mail Chimp и Campaign Monitor .

Ответы [ 6 ]

26 голосов
/ 10 июня 2009

Затем сделайте то же самое, что Mail Chimp и Campaign Monitor. Ложь о вашей статистике.

Нет точного способа отслеживать электронную почту. Если бы это было, его просто заблокировали бы снова. Большинство людей не хотят, чтобы вы знали эти вещи, а большинство почтовых программ гарантируют, что вы этого не знаете. Статистика, предоставляемая службами отслеживания электронной почты, является поддельной.

Рассмотрим:

  • Большинство спам-сервисов распознают изображения «ошибки» и помечает вас как спам.
  • Ошибки изображения ничего не делают, пока пользователь нажимает «показать изображения». это не означает, что они не открылись или читать без картинок. Как определить, что почтовый сервис предварительно загрузил изображение для его кэширования или проверки на наличие спама в изображении?
  • Может быть трудно определить разницу между отказом и ответом из-за различий в почтовых серверах.

Переадресация через ваш сервер может быть отслежена только за клики. Даже тогда, кто может сказать, что почтовые службы не начнут обрабатывать ссылки в письмах, чтобы определить, является ли электронная почта спамом?

10 голосов
/ 10 июня 2009

Открытия можно отслеживать с помощью файла изображения 1x1 в электронном письме. Однако это та же тактика, которую используют спамеры для проверки существования адресов электронной почты, поэтому, к сожалению, вы будете сражаться на одной стороне в этом отношении.

Клики можно отслеживать, назначая каждому идентификатору уникальный идентификатор, определяемый двумя переменными: URL-адрес, по которому был выполнен щелчок, и адрес электронной почты, который щелкнул его Вы можете, например, определить их при отправке и сохранить в базе данных с тем же уникальным идентификатором.

Отскок должен прийти в норму с неповрежденным адресом электронной почты.

8 голосов
/ 24 июня 2011

Я смотрел на электронное письмо, которое рассылает Facebook. В дополнение к изображению они используют элемент bgsound в качестве ошибки отслеживания, например:

<bgsound src="http://www.facebook.com/email_open_log_pic.php?mid=99999999&s=a"
                  volume="-10000" />

Я предполагаю, что некоторые читатели получают bgsound src, когда изображения выключены.

7 голосов
3 голосов
/ 16 июля 2012

, если вы действительно хотите отслеживать отказы, воспользуйтесь услугой, такой как Email Delivered (www.emaildelivered.com)

Я также использую Return Path (www.returnpath.com) для действительно хорошего прочтения того, что доставляется в папку «Входящие против спама», и что esp полностью отвергает мою почту.

1 голос
/ 29 мая 2012

Две идеи, кликающие ссылки и статистическая фальшивка.

* 1003 Кликов * Я хотел бы добавить, что вы можете помечать электронные письма как прочитанные пользователем, который нажимает «просмотреть это электронное письмо онлайн» или отслеживает переходы по ссылкам. Если пользователь нажимает на любой тег <a> в вашем электронном письме, сначала отправьте его сценарию, который регистрирует письмо как прочитанное и помечает ссылку, по которой он щелкнул. Это даст вам возможность получить более точное число. Статистика

Интересно, есть ли исследования того, сколько пользователей не показывают изображения? Таким образом, вы могли бы «статистически» корректировать нижние открытые значения. Просто прочитал немного и нашел:

В отчете Merkle за 2009 год говорится, что только 48% получателей электронной почты видят изображения автоматически. Это означает, что если кампания по электронной почте полагается в основном на изображениях, вероятно, его не читают более половины предполагаемые получатели. Источник

На том же сайте написано:

В последнем отчете MarketingSherpa Email Marketing Benchmark Report (2010), опрос получателей электронной почты показал, что только в 33% изображений включены по умолчанию.

Где-то посередине может быть полезная цифра (35-40%) пользователей, не отображающих изображения в электронных письмах. Это не обязательно означает, что эти пользователи открывают электронные письма . Просто автоматическое отображение изображений не включено.

Если кто-то может придумать еще какие-нибудь факты / статистику, мы потенциально можем получить поправочный коэффициент. Просто с этой информацией я не думаю, что вы можете сделать что-то кроме маркетинга дыма и зеркал. Например, 30% открыли электронные письма. Из-за того, что 35% пользователей не отображают изображения, это означает, что ~ 9% пользователей не отображали изображения, но явно решили включить их для этого письма (не совсем, но просто согласиться) Допустим, что 26% остаются неучтенными. Вы можете «исправить» свои 30% до 56%! Все с магией фиктивной статистики и оттенком маркетинга.

...