CRM-подобная система с использованием drupal?

Question

У меня есть сайт, работающий в drupal. Есть ли модуль или какой-нибудь способ создать функциональность, которая, по сути, создает crm-подобную систему поверх drupal? Я хочу поддержать это, 1. Создайте какую-нибудь систему продажи билетов, которая будет работать с каждым пользователем 2. Интерфейс, похожий на блог, где различные сотрудники службы поддержки клиентов могут делать комментарии - снова с помощью идентификатора пользователя. 3. Достойный интерфейс, где вы можете перечислить комментарии и т.д. по дате 4. Возможно, еще одна страница для поиска записей с определенными ключевыми словами. 5. Поддержка дополнительных настроек сверху.

Если вышесказанное невозможно, есть ли простой способ встроить стороннее приложение crm в drupal для обеспечения вышесказанного?

Спасибо, Вивек

Answer 1

Вы можете проверить Открытый Атриум .Это специализированный дистрибутив Drupal от Phase2 Tech.Хотя это готовое решение для системы продажи билетов, вы можете изменить его в соответствии со своими потребностями, как и любую установку Drupal.

Другим решением с открытым исходным кодом может быть CiviCRM .Он не будет служить решением OOB, но предоставляет множество настраиваемых параметров пользовательского интерфейса в соответствии с вашими потребностями.Его немного сложно запустить, но когда-то он хорошо настроен, это довольно мощная система.Он интегрируется с Joomla и Drupal.