Можно ли использовать элемент управления Silverlight внутри формы CRM?Либо версии 4.0, либо 2011 года.
Да. 2011 позволяет встраивать элементы управления Silverlight через веб-ресурсы прямо на страницу. Каноническая версия Hello World это здесь: http://www.dynamicslight.com/2010/10/building-silverlight-web-resources-for-crm-2011part-1/
Вы также можете использовать Silverlight с CRM 4.0 через IFrames, используя URL-адрес iframe для передачи необходимых GUID в ваше приложение.
http://crm.davidyack.com/journal/2009/11/18/mixing-silverlight-4-with-dynamics-crm.html