У меня была похожая проблема после того, как таблицы «отчетов» в базе данных были очищены от их данных.
Я нашел решение на этой странице, которое сработало для меня: Magento - ошибка 404 публичностраница продукта
SQL, предоставленный этим человеком, устранил проблему в моем случае:
INSERT INTO report_event_types(event_type_id,event_name,customer_login) VALUES
(1, 'catalog_product_view', 1), (2, 'sendfriend_product', 1), (3, 'catalog_product_compare_add_product', 1), (4, 'checkout_cart_add_product', 1), (5, 'wishlist_add_product', 1), (6, 'wishlist_share', 1);