Я не могу установить Web Player и AutomationServices на Node Manager (Spotfire Server 7.11.2)

Question

Я установил диспетчер узлов. Но когда я пытаюсь установить Web Player и Automation Services, выдает ошибку.

Я отключил все блоки брандмауэра и Windows Defender.

Служба Node Manager работает в учетной записи администратора.

Этот ↓↓ мой файл журнала в нм.

https://community.tibco.com/sites/default/files/answers/2019_06/nm.txt

Буду очень признателен, если вы сможете дать мне решение.

Спасибо!

Наташа

Answer 1

Пожалуйста, попробуйте следующее по порядку:

1. убедитесь, что у вас есть свободное место на машине NM. перезагрузите NM.

2. убедитесь, что на компьютере, на котором размещена база данных Spotfire, имеется свободное место на диске. перезапустите NM и TSS.

3. остановить службу NM, удалить /tibco/tsnm/[version]/nm/trust/keystore.p12, запустить NM

4. обратитесь в службу поддержки TIBCO.