Во внешнем приложении я хотел бы иметь кнопку, которая может запускаться прямо в виде создания кейса в системе Salesforce Lightning, включая селектор типа записи.
Сегодня, когда я создаю дело, запуская URL, кажется, что он обходит селектор типа записи и по умолчанию использует определенный тип записи. Этого не произойдет, если я создаю дело непосредственно из Salesforce.
Есть ли способ достичь того, что я ищу?
Вот несколько URL-адресов, которые я пытался использовать для запуска создания нового дела из моего внешнего приложения. Каждый раз, когда он обходит выбор типа записи и по умолчанию использует определенный тип записи.
https://mydomain.my.salesforce.com/500/e
https://mydomain.lightning.force.com/lightning/o/Case/new