Риски при отправке большого количества писем через SMTP

Question

Каковы риски, если таковые имеются, рассылки огромного количества писем по SMTP? В частности, этот вопрос касается риска быть помеченным / занесенным в черный список как спамеры спуферов.

Однако наши письма являются законными. Наша система должна ежедневно рассылать напоминания нашим корпоративным пользователям, которые, например, могут исчисляться тысячами. Мы обеспокоены тем, что при такой настройке наш домен может оказаться в черном списке принимающей организации, что сделает нашу службу напоминаний бесполезной.

Есть ли у кого-нибудь информация о том, что может быть «безопасным» объемом электронных писем для отправки во избежание попадания в черный список? Или мы можем просто отказаться от электронных писем?

Answer 1

См .: Как проводить законные почтовые кампании

В вашем сервисе напоминаний просто следуйте некоторым основным рекомендациям по защите от спама. Определите, откуда пришло сообщение, почему пользователь его получил, ссылку «отказаться» или отменить напоминания, и все будет в порядке. Любые черные списки, которые вы попадаете, обязательно удалят вас, если у вас есть эта информация в ваших сообщениях.

Кроме того, если по какой-либо причине вы попали в черный список, используйте другой сервер в другой сети, который можно использовать в качестве резервной копии, если ваш основной сервер временно по какой-либо причине попал в черный список.

Да, и последнее замечание - обычно весь ваш «домен» (т. Е. What.com) не попадает в черный список. Определенные IP-адреса или определенные серверы обычно являются тем, что попадают в черный список.

Answer 2

Вы можете заключить договор со сторонней организацией, которая позаботится об этом за вас. Я знаю, что есть много компаний «прямого маркетинга», которые позволят вам использовать их API для отправки массовой электронной почты (информационные бюллетени и т. Д.). Они могут вести переговоры, чтобы убрать черные списки - за это вы им платите.

Я не использовал Sendloop и не знаю, обладает ли он той функциональностью, которая вам нужна, но, вероятно, это хороший пример.

Answer 3

Пока вы отправляете по почте чистых IP-адресов и доменов, все будет в порядке. Вы говорите, что ваши рассылки являются «законными», поэтому нет причин беспокоиться о том, что интернет-провайдеры блокируют вас.

Однако, как вы также упомянули, том может стать проблемой. Вообще говоря, отправка «тысяч» сообщений не должна быть проблемой. Но ... сотни тысяч, скажем, 250 тыс. Сообщений в день - это когда вы начинаете квалифицироваться как отправитель "большого объема".

Как только вы начнете посылать на этом массовом уровне, вы должны запустить жесткий корабль. Фильтры ISP будут искать любую подсказку о том, что вы - мошенник / спамер в черной шляпе, и быстро блокируют ваше развертывание, если что-то не так.

Убедитесь, что ваш список (ы) spic-and-span; все отскоки, дубликаты, опечатки и горшочки с медом были уничтожены. Ваши IP-адреса были правильно разогреты, ваши DNS и домены чистые и правильно зарегистрированы, и вы остаетесь отзывчивым на список получателей.

Базовый здравый смысл и проработка всех крошечных, простых, но важных деталей имеют большое значение.