Большинство разработчиков используют скрипт смены пароля для смены пароля администратора и хранят его в корневой папке.Попробуйте найти в таблице vtiger_users
весь код crm, чтобы найти скрипт, в котором разработчик написал запрос к таблице vtiger_users
.Затем найдите конкретный скрипт и удалите его.