Получите логины Zendesk для пользователя на основе периода времени из API.

Question

Я пытаюсь найти обходной путь для получения логинов за последние 7 дней пользователя в Zendesk через API. В отличие от некоторых других конечных точек, которые предлагает Zendesk, эта не имеет дополнительной загрузки для получения этой информации. https://developer.zendesk.com/rest_api/docs/support/users

Я также посмотрел на конечную точку журнала аудита, чтобы узнать, смогу ли я получить эту информацию и добавить ее в свой новый пользовательский объект, но он также не предлагает такую ​​информацию.

Answer 1

Вы пробовали конечную точку сеансов?Я не верю, что это сохранится в течение семи дней, и при этом это не может быть загружено.Вам придется ежедневно бегать, а затем сравнивать идентификаторы со своими пользователямиhttps://developer.zendesk.com/rest_api/docs/support/sessions