Я создаю пиксели Facebook и каталоги для сайтов электронной коммерции, каталоги связаны с пикселями, и они могут добавлять, обновлять и удалять продукты автоматически. Отлично.
Проблема в том, что я не понимаю, как работает функция удаления удаленных продуктов.
Это можно найти в каталоге «Источники данных о продукте» в настройках подключенного пикселя.
* Добавить новые товары (вкл / выкл)
* Обновление существующей информации о продукте (вкл / выкл)
* Удалить удаленные продукты (вкл / выкл)
Добавить / обновить достаточно просто, когда кто-то просматривает страницу продукта, срабатывает пиксель, и каталог получает информацию.
Но пиксель не отслеживает и не получает информацию от бэкэнда наших сайтов, он не может знать, когда мы удалили продукт.
Откуда это знать?
Я искал и ищу какую-то документацию, описывающую эту функцию, но до сих пор с пустыми руками. Если кто-то знает, где это, это было бы очень полезно.
Я разговаривал со службой поддержки Facebook, и она просто идет кругами:
Facebook: (Первый ответ после вопроса о том, как работает эта функция)
«Спасибо за терпение! Похоже, что Pixel сможет обновить любые продукты, которые были удалены с вашего сайта!»
Мой ответ:"Правильно, но мне просто интересно, откуда он знает, что продукт был удален?
Насколько я понимаю, пиксель обновляет продукты по мере их просмотра на веб-сайте, поэтому, когда клиент переходит на страницу продукта, он добавляет или обновляет этот продукт.
Но что вызывает удаление продукта? «
Facebook: «Когда вы удаляете продукт, он начинает внедряться. Поэтому, когда вы удаляете продукт, он« запускает »его!»
Мой ответ:"Откуда он это знает? Пиксель не отслеживает бэкэнд наших сайтов, когда мы удаляем продукт.
Это срабатывает, если ранее существующая страница продукта 404 или перенаправляет? "
Facebook:"Когда вы удаляете то, что не удаляется, когда вы удаляете, то есть когда оно начнет отслеживать. Он будет знать, когда вы удаляете продукт. Он не будет срабатывать, если продукт 404 или перенаправляет . "
Я даже не знаю, как ответить на последний вопрос, я вообще не понимаю его ответа.
Пожалуйста, помогите.