Twilio Autopilot, чтобы понять буквенно-цифровые ответы

Question

Когда мы задаем пользователю вопрос, который требует буквы и цифры в ответ (голос / по телефону), система всегда неправильно интерпретирует то, что говорит пользователь. Например, если они ответят «ABC123», twilio отправит нам сообщение «Эй, смотри, раз, два, три». Что при планировании использования ответа для проверки пользователя через API делает его непригодным для использования.

Используется панель управления Twilio.

Поискал и пробовал разные типы данных в Twilio. Не могу найти никакого пути, хотя кажется, что это было бы очень распространенным явлением.

{
    "question": "What is your code ?",
    "name": "Code"
}

Ввод: "ABC123"

Вывод должен быть "ABC123"

Вывод выводится как «Эй, смотри, раз, два, три»

Answer 1

Twilio разработчик евангелист здесь.Это известная проблема :( Буквенно-цифровой тип поля, который будет использоваться для их обработки, приведен в путеводителе по продукту.
Может быть, попробуйте в это время использовать глагол Gather? Надеюсь, это поможет <3 Вы можете использовать его вфункцию Twilio и подключите ее к автопилоту, перенаправив к функции следующим образом: </p>

"on_complete": {
    "redirect": {
        "method": "POST",
        "uri": "https://replace-with-your-function-url.twil.io/example-autopilot"
        }
}