Какие функции могут улучшить удобство использования веб-приложения - PullRequest
1 голос
/ 22 октября 2009

Я ищу новые функции и идеи для улучшения общего удобства использования нашего внутреннего веб-приложения (простое LOB-приложение с некоторыми функциями CRM)

Бьюсь об заклад, есть много тех, кто ждет, чтобы найти. как пример:

недавно я опробовал запомнитьthemilk.com приложение для отслеживания задач, которое имеет функцию ввода дат на естественном языке, поэтому вместо использования средства выбора даты или ввода самой даты, потому что захват мыши на самом деле занимает больше времени (но заставляет вас Подумайте о том, какая дата), вы можете просто написать «сегодня» или «завтра» или «конец месяца» или «через 2 недели». эта функция действительно меня привлекает, каждый раз, когда я использую другое приложение, я удивляюсь, почему я не могу сделать это здесь. Интересно, почему другие приложения заставляют меня думать о том, какая дата «в следующую пятницу». мне все равно! но мне все равно, что мой босс только что сказал: «Мне нужно это до следующей пятницы».

1 функция / идея за ответ, пожалуйста.

Ответы [ 3 ]

1 голос
/ 22 октября 2009

Взгляните на список Нильсена из 10 эвристик для юзабилити-дизайна. Целые курсы и книги разработаны вокруг этих 10 законов - они очень уместны, и я действительно хочу, чтобы больше компаний использовали их (я смотрю на вас, Adobe).

http://www.useit.com/papers/heuristic/heuristic_list.html

0 голосов
/ 29 октября 2009

Способ № 1 улучшить пользовательский опыт - это провести некоторое тестирование юзабилити, найти кого-то, кто не знаком с приложением, и попросить его выполнить несколько простых задач, записать сеанс с помощью программного обеспечения для записи экрана.

Иногда людям трудно объяснить, почему они думают, что использовать приложение сложно, простое наблюдение за тем, как кто-то выполняет основные функции, может помочь вам найти проблемы, которые пользователь, возможно, считал проблемой.

0 голосов
/ 22 октября 2009

Изучите дизайн пользовательского опыта

... разработчики очень плохо умеют разрабатывать полезные интерфейсы для своих приложений. Мы делаем их понятными для нас, но не для пользователя.

Одна из вещей, которая застряла у меня в человеческом познании, заключается в том, что человеческий разум может сосредоточиться лучше всего, когда он должен сконцентрироваться лучше всего, когда у него есть 5 +/- 2 вещей, о которых нужно беспокоиться. Следовательно, наиболее эффективный интерфейс, в лучшем случае, предоставит пользователю 5 +/- 2 элементов для работы в любой момент времени. В противном случае они будут разбиты.

...