Как аутентифицировать Freshdesk API в Zapier webhook?

Question

Я звоню в Freshdesk API, чтобы обновить заявку, добавив теги. У меня проблемы с аутентификацией звонка. Я закодировал имя пользователя и пароль для base64 (используя внешний инструмент).

Я пробовал следующее:

1. Basic Auth: в поле BasiAuth Zapier я попробовал username|password
2. В поле заголовка я добавил ключ Аутентификация со значением BasicUsername:password

В обоих случаях я получаю ошибку You have to be logged in to perform this action.

Answer 1

Базовое поле авторизации Zapier должно работать, если все настроено правильно (и в вашем пароле нет |).В этом поле вы должны использовать свой действительный пароль, а не кодированную пару base64: david:mypass.

Если вы хотите сделать это вручную, это тоже хорошо.заголовок Authentication должен выглядеть примерно так: Basic asdfasdf==.Обратите внимание на пробел между словом «basic» и «base64» в кодировке username:password.