Почему бы изначально, когда ваши пользователи регистрируют свои устройства / данные, также собирать устройства как:
System.getProperty("os.version"); // OS version
android.os.Build.VERSION.SDK // API Level
android.os.Build.DEVICE // Device
android.os.Build.MODEL // Model
android.os.Build.PRODUCT // Product
конечно, это не будет работать для существующих баз данных, но это можно исправить, если вы отправите обновление, содержащее это, и тогда все пользователи, которые обновят до последней версии, зарегистрируют свою модель. Теперь вы можете в своем бэкене написать письмо затронутым пользователям