ОКРУЖАЮЩАЯ СРЕДА
Полностью новая ОС (сервер Ubuntu) и установка NextCloud (с помощью оснастки).
ПРОБЛЕМА
Пока браузер запрашивает локальный IPчерез локальную сеть преобразуются в веб-интерфейс, браузер запрашивает общедоступный IP-адрес через глобальную сеть, при маршрутизации на сервер Nextcloud истекает время ожидания.
ЧТО Я ПРОБОВАЛ
Я подтвердил, что мойконфигурации переадресации портов в нашем маршрутизаторе работают.
Что я сделал, чтобы проверить после получения первых тайм-аутов, было изменить правило в нашем маршрутизаторе, чтобы оно указывало на другой IP в нашей локальной сети, и запустило Apache на этом компьютере.После этого при посещении нашего общедоступного IP-адреса (проверенного напрямую и через KProxy.com) успешно вернулась страница по умолчанию Apache2.
Затем я отменил правило маршрутизатора, чтобы еще раз указать IP-адрес для сервера Nextcloud, и запросилвремя ожидания снова началось.
HELP NEEDED
Я предполагаю, что следующей вещью, которая будет проверена, будут журналы Apache, но, поскольку все они установлены как часть оснастки, можноКажется, я не могу найти то, что ищу.
Затем, возможно, мне стоит проверить журналы Nextcloud ... но на данном этапе это не кажется слишком полезным.Я нашел каталог /snap/nextcloud/current/logs, но в настоящее время он пуст.
1) Правильно ли я считаю, что журналы Apache - мой лучший следующий шаг?
2) если так, где они должны быть?
3) иначе, что еще мне нужно искать?