Почтовый ресурс Docusign - Docusign говорит нам не изменять его

Question

Мы настроили Docusign на использование номера файла клиента в качестве ключа доступа при получении конверта, и они используют свою электронную почту / этот ключ для подписания. Мы хотим изменить файл ресурса электронной почты Docusign, чтобы перефразировать информацию нижнего колонтитула, потому что код доступа в нижнем колонтитуле не является тем, что клиент должен ввести для своей церемонии подписания, и это вызывает путаницу. Docusign упомянул нам, что если мы изменим этот файл ресурса электронной почты и позже решим, что изменения больше не нужны, мы никогда не сможем вернуться к стандартному файлу ресурса электронной почты. Я не могу понять, почему мы не можем вернуться к стандартному файлу, это не имеет смысла. Это случилось с кем-то еще?

Answer 1

Загрузка файла ресурса брендинга только изменяет измененные параметры, поэтому технически правильно, что вы никогда не сможете вернуться к фактическому значению по умолчанию, загрузив дополнительные файлы ресурсов. Вы можете загрузить версию по умолчанию, в которой измененные параметры будут слегка изменены, и это заменит ваши более экстремальные изменения.

Самый простой способ полностью сбросить марку - это удалить марку и воссоздать ее. Кроме того, вы можете экспортировать марку, изменить полученный файл и загрузить его снова.