Как сообщить пользователям обновить существующее приложение? - PullRequest
1 голос
/ 09 июля 2019

У меня есть приложение для Android, опубликованное в Google Play.Проблема в том, что только 5% пользователей обновили его до последней версии.Я предполагаю, что они либо не используют приложение и / или отключили автоматическое обновление.

Есть ли способ связаться с ними, используя, скажем, уведомления о выходе новой версии и необходимости обновления приложения?

Я реализовал API обновления в приложениив последнюю версию, но дело в том, что пользователям сначала нужно будет обновить эту версию, прежде чем они получат всплывающие окна в приложении об обновлении приложения.

Любая помощь будет отличной помощью!

Спасибо

Ответы [ 2 ]

3 голосов
/ 09 июля 2019

Единственное, о чем я могу думать (исходя из предположения, что old app не имеет кода для работы с более новой версией):

  • Если oldApp поддерживает Push-уведомления, вы можетеесть шанс уволить одного из них, чтобы сообщить своим пользователям (не очень надежно, поскольку они могут отключить их)
  • Вы можете попробовать вытащить приложение из Google Store (чтобы они больше не могли его скачать), это приведет кваши пользователи, чтобы получить новый , если / когда , переустанавливают или пытаются найти его снова.
  • Если есть бэкэнд-сервис, к которому обращается ваше приложение, и вы можете указать, какая версия клиентазвонит вам (я надеюсь, что это то, что вы сделали ... так как это довольно просто), тогда вы можете начать возвращать 500 ошибок и позволить своим пользователям "увидеть, что приложение больше не работает", разобраться с билетами в службу поддержки и отзывами ичто нет ... но, по крайней мере, вы можете сказать им: «скачайте последнюю версию, я больше не поддерживаю это».
  • Я не могу думать ни о чем другом, что вы можете сделать удаленно.
2 голосов
/ 09 июля 2019

К сожалению, я думаю, что вам не повезло.Если в более старой версии приложения не было реализовано другое средство, позволяющее получать какие-либо уведомления, невозможно связаться с пользователями, которые не обновили.Лучшее, на что вы можете надеяться, это то, что пользователи замечают, что у них есть ожидающее обновление в Play Store, и решают обновить.

Добро пожаловать на сайт PullRequest, где вы можете задавать вопросы и получать ответы от других членов сообщества.
...