Я встроил интеграцию с API Docusign, но не могу успешно завершить поток аутентификации JWT с нашей производственной учетной записью.
Все отлично работает в нашей учетной записи песочницы - я прошел все шаги, описанные вдокументы (https://developers.docusign.com/esign-rest-api/guides/authentication/oauth2-jsonwebtoken), и успешно добавили ключ интеграции в нашу производственную учетную запись.
Однако при использовании производственной учетной записи с использованием того же кода для запуска JWT возникает ошибка 400 Bad Request,без дополнительной информации о природе ошибки. Я дважды проверил, что мы используем правильный базовый домен oauth (что Docusign называет aud) и что ключи RSA и URL-адреса перенаправления правильно настроены для производственной учетной записи.
Я также прошел все этапы «запуска в действие», за исключением одного, в котором упоминается миграция пользователей, поскольку не похоже, чтобы эта функция была доступна на нашей информационной панели производственного аккаунта.все корпоративные функции включены, тНа боковой панели есть раздел «Пользователи и группы», но такого раздела нет в нашей производственной учетной записи.
Мне интересно, не в корне ли проблема в нашей производственной учетной записи, которая является базовым уровнем API?учетная запись, не имеет достаточных разрешений для поддержки сценария использования, для которого я создаю.
К сожалению, я не могу получить прямой ответ ни от представителей учетной записи, ни от сотрудников службы технической поддержки относительно того, верно ли это.