Ложные открытые отслеживания с использованием SES и Gmail

Question

У меня проблема с аккаунтами Amazon SES Open Tracking и Gmail.

Когда я отправляю электронное письмо на учетную запись gmail через SES, иногда я сразу получаю событие Open click, когда я знаю, что электронное письмо не было открыто. Это очень плохо, потому что у нас должны быть точные метрики.

Я читал кое-что о прокси для изображений Google, не знаю, связано ли это с этим, не было ничего убедительного.

Открытый объект отслеживания поставляется с этими данными: ipAddress: 66.249.89.16 userAgent: Mozilla / 5.0 (Windows NT 10.0; Win64; x64) метка времени: 2019-07-09T19: 14: 31.494Z

Есть идеи, почему это происходит?

Answer 1

Событие открытия электронной почты проверяется большинством провайдеров с прозрачным пикселем, введенным в тело письма. В Gmail есть пользователи, у которых отключена «автоматическая загрузка изображений», поэтому SES не знает о «событии Open email», поскольку пиксель никогда не загружается в браузер получателя. Наличие открытого уведомления, когда электронное письмо вообще не было открыто, очень редко.