API-интерфейс REST для таблицы ServiceNow очень прост, поэтому вставка записи в произвольную таблицу с помощью Python является легкой задачей. Например:
#Need to install requests package for python
#easy_install requests
import requests
# Set the request parameters
url = 'https://[instance name].service-now.com/api/now/table/[table name]'
# Eg. User name="admin", Password="admin" for this code sample.
user = 'admin'
pwd = 'admin'
# Set proper headers
headers = {"Content-Type":"application/json","Accept":"application/json"}
# Do the HTTP request - this is fake data
response = requests.post(url, auth=(user, pwd), headers=headers ,data="[your json string of fields and values]")
# Check for HTTP codes other than 200
if response.status_code != 200:
print('Status:', response.status_code, 'Headers:', response.headers, 'Error Response:',response.json())
exit()
# Decode the JSON response into a dictionary and use the data
data = response.json()
print(data)
REST API Explorer в ServiceNow, если он очень полезен для построения и тестирования запросов. Он даже генерирует пример кода. Вы можете найти REST API Explorer в навигаторе, чтобы найти его.
Другим вариантом является создание API-интерфейса сценариев REST в ServiceNow для создания настраиваемого URL-адреса, по которому можно нажать для получения уведомления. Это хорошо, если вам не нужно сохранять данные и просто хотите получать уведомления.