Мы используем конструктор форм servicenow для изменения элементов в форме.
Таблица, используемая для создания формы, расширяется таблицей задач и содержит рабочий процесс с утверждениями и различными этапами.
Когда мы пытаемся что-то изменить в конструкторе форм, не имеет значения, что это такое, например, переименование поля из сводки в сводку и нажатие кнопки сохранения.
Действие выдает эту ошибку:
JSONObject ["caption"] не найден
Эта проблема затрагивает только некоторые формы, например, формы инцидентов, все формы изменений открыты и могут быть изменены и сохранены.
У меня такое чувство, что эта ошибка связана с известной проблемой, но я просто удивился, если кто-то здесь видел ее.
NB. Невозможно поделиться моим ответом в формате JSON, потому что все это сделано негласно. Я нахожусь в представлении дизайна формы и просто нажимаю "Сохранить" при изменении формы
Спасибо за ваше время