Вам необходимо изменить настройки AR Camera. Одна из них касается баз данных, загруженных камерой.
Я считаю, что это называется "Активные базы данных" или "Загруженные базы данных", это было давно, так как я возился с Vuforia, поэтому я не могу вспомнить точное имя.
Необходимо обязательно включить вашу базу данных в список активных / загруженных.