Спорадическая проблема воспроизведения звука на Voxeo Prophecy (конфликт воспроизведения звука) - PullRequest
0 голосов
/ 25 июня 2018

Версия пророчества: 14.5.2

Я использую следующую строку CCXML для воспроизведения аудиофайлов по телефонному звонку:

<dialogstart src="'NoResponse.wav'" type="'audio/wav'"/>

Это работает большую часть времени. Однако иногда у некоторых потоков возникают ошибки при воспроизведении аудиофайла, это, похоже, не связано с каким-либо конкретным аудиофайлом. В журналах я получаю сообщение об ошибке SIP со следующими деталями (показаны только соответствующие биты из журнала):

CTStream / Не удалось прочитать из средства доступа VIO. CTStream / Transcoder: не удалось прочитать с магистрали. Чтение из потока воспроизведения не удалось. name = "error.dialog.notstarted" reason = "конфликт воспроизведения звука"

Любая информация, которая приводит к решению этого вопроса, будет принята с благодарностью. Я не нашел никакой информации об этом в документах Пророчества.

...