По сути, мне нужно конкретно указать, что я могу сказать нашей команде администратора Avaya, что мне нужно (программное обеспечение, лицензия, доступ), чтобы установить соединение RT_socket / database.
Я собираюсь создать панель управления на основе веб-интерфейса, и в ходе своего исследования я обнаружил, что данные в режиме реального времени могут быть получены только через то, что называется RT_socket.
Я не особенно разбираюсь в разговорах о сервере, поэтому я хотел бы получить помощь в создании дорожной карты того, как я могу собрать данные в RT_Socket, чтобы в итоге получить базу данных (предпочтительно, MS Access, может делать SQL, если требуется). I можно подключиться, чтобы создать панель управления (веб или Excel)
Найдено Каков наилучший способ получения данных в реальном времени с сервера avaya cms?
Но я не уверен в том, что MVG имел в виду под «вам нужно будет их почистить».
RT-сокет - это просто набор оберток вокруг клинта для запуска отчетов. Он принимает данные отчета в реальном времени и отправляет их в сокет.
Вы можете свернуть свои собственные отчеты в реальном времени с помощью клинта и передавать их всем, что нужно для отправки данных. ”
Спасибо
Holly