Привет всем CRM экспертам. У меня проблема.
Проблема заключается в том, что когда я создаю новые записи своего пользовательского объекта (с именем Receipt-Step или Receipt) или удаляю одну из его записей, sales order причина состояния становится нулевой (я проверил, что DB и DB отображают нулевое значение).
Обратите внимание, что это пользовательская сущность с состоянием и причиной статуса активной и неактивной, и имеет отношение 1: N между сущностью заказа на продажу (сущность заказа на продажу в качестве первичной сущности и моя настраиваемая сущность в качестве связанной сущности), что означает, что каждый заказ на продажу имеет много пользовательских лица)
Когда я вставляю новую запись пользовательского объекта, причина состояния сходит с ума! или даже удалить его.
Кажется, проблема сохранения и удаления одинакова.
Вот что происходит в 
.
В форме заказа на продажу не отображается статус-причина.
А в «Удаление» CRM Audit History говорит, что это произошло с пользователем SYSTEM!
Вот это 
.
Некоторая информация:
-Я добавил статусную причину для объекта заказа на продажу.
-Этот пользовательский объект называется Шаг получения, и в этом объекте есть поле поиска для заказа на продажу,
И когда мы создаем новые записи об этом, он вносит некоторые изменения в окончательную цену (некоторое вычитание в конечной цене для каждого шага поступления).
-Я не разработал эту сущность.
-Я отключил все скрипты, запущенные в заказе клиента и этой пользовательской сущности, но проблема существует.
............................................... .................................................. ........................................
Вопрос в том, что произойдет?
По какой причине статус Reason не появляется или теряется?
Кто-нибудь может дать мне руководство для решения проблемы? !!
Что может вызвать изменение причины статуса?
Обратите внимание, что когда это происходит, причина состояния выполнения (представлен код состояния)
этого не произойдет!