В то время как Firebase In-App Messaging - эффективный способ настройки сообщений и обращения к пользователям.Он не предоставляет канал связи для общения с пользователями.
Я бы порекомендовал чат в приложении от Instabug.Ваши пользователи будут связываться с вами с помощью жеста встряхивания (всплывающее окно появляется после встряхивания, описанного ниже) или других настраиваемых жестов.Затем вы можете связаться с этим пользователем по любой причине, например, попросив дополнительную обратную связь или сообщив ему, что его проблема устранена.
Вы можете мгновенно получить уведомление о Firebase, интегрировав Instabug с Zapier, если вы хотитеупростите рабочий процесс в Firebase.
Вот их страница в чате в приложении.Интегрировать SDK довольно просто, требуется строка кода.
Для полного раскрытия я работаю в Instabug.Дайте мне знать, если я чем-нибудь могу вам помочь.