не удается установить панель управления контактами в Salesforce

Question

Адаптер Amazon Connect CTI в Salesforce App Exchange не может быть установлен в salesforce

это приложение не может быть установлено.Есть проблемы, которые мешают установке этого пакета.неправильный тип для атрибута

Нажмите здесь, чтобы проверить ошибку

Answer 1

Вам необходимо перейти к настройке в SFDC и установить флажок «omni-channel»

1.В меню «Настройка» введите «Настройки Omni-Channel» в поле «Быстрый поиск», затем выберите «Параметры Omni-Channel».2. Выберите Включить Омни-Канал.3.Нажмите Сохранить.