Как совершать звонки в песочнице RingCentral с записью

Question

У меня есть учетная запись разработчика RingCentral, но я не могу успешно установить вызов.Кроме того, я хотел бы, чтобы звонок записывался, чтобы позже я мог получить доступ к журналам звонков и записи.

Answer 1

Мобильное приложение RingCentral, как я вижу, не поддерживает режим песочницы.Но все же вы можете использовать программный телефон RingCentral и переключить программный телефон в режим песочницы, прежде чем войти в систему с учетными данными своей песочницы.

В Windows: Ctrl + F2
В Mac OS: Fn + Command + F2

Если вы хотите создавать записи вызовов программным способом, существует приложение GitHub, которое поможет вам:

https://github.com/anilkumarbp/Sample-Demo-to-Download-Call-Recordings

другой источник, на который вы можете ссылаться: https://developers.ringcentral.com/guide/call-log/manual/recordings

ссылка на аналогичный вопрос: https://forums.developers.ringcentral.com/questions/1367/how-to-enable-call-recording-in-sandbox-environmen.html

Answer 2

Один из самых простых способов сделать тестовые вызовы - через «программный телефон» RingCentral [1].Это приложение для вашего рабочего стола, которое обладает необходимой вам функциональностью.Вы можете совершать звонки, а также записывать звонки.Это также дает вам доступ к вашему журналу звонков и записи звонков.Это может быть полезно, если вам нужно согласовать то, что вы видите через API.(К вашему сведению - для появления записей в этом приложении может потребоваться 30–60, поскольку системе необходимо сначала сохранить и закодировать запись для воспроизведения.)

Телефон RingCentral можно переключить для работы с песочницей RingCentral.окружающая среда также.Таким образом, вы можете совершать звонки в нашей тестовой среде при создании приложения.Чтобы переключиться в песочницу, после входа в систему нажмите Ctrl + F2 (для ПК) или Fn + Cmd + F2 (для Mac).Откроется меню для выбора предпочитаемой среды.

[1] https://www.ringcentral.com/apps/rc-phone