Множественный идентификатор вызывающего абонента в RingCentral для разных филиалов

Question

Мы хотим иметь несколько идентификаторов вызывающих абонентов. Мне было интересно, можем ли мы настроить несколько идентификаторов вызывающих абонентов для RingCentral. Наша организация имеет 3 подразделения, главный филиал и 2 дочерних предприятия, расположенных в разных районах. Поэтому, если для идентификатора вызывающего абонента установлено значение основной ветки, мы также хотим, чтобы номера, связанные с двумя вспомогательными ветвями, отражали имя этой ветки в идентификаторе вызывающего абонента.

В настоящее время все топи c, которые я нашел в Интернете, говорят он показывает номер основного родительского филиала, который можно установить как идентификатор вызывающего абонента. Я просмотрел все net, но не получил ответа. Может ли кто-нибудь подсказать, как я могу иметь разные идентификаторы вызывающего абонента, используя одну учетную запись Ring Central для разных филиалов?

Answer 1

Возможно, вам потребуется активировать несколько сайтов и назначить каждый из номеров, которые вы sh должны отражать, с помощью c CNAM , привязанного к этому сайту. Для «Родительской ветви» вы должны установить «Имя родительской ветви» в качестве имени идентификатора вызывающего абонента, «branch1» установит «имя ветви1» в качестве имени идентификатора вызывающего абонента и т. Д.

Затем вы должны связать пользователей / DID для указания c сайтов, которым необходимо совершать звонки, используя другой CNAM . см. то же решение, указанное для справки для той же проблемы здесь: https://community.ringcentral.com/questions/27583/multiple-caller-id-company-names.html