Возможно ли разделить канал агента и клиента в Amazon connect - PullRequest
0 голосов
/ 30 октября 2019

Я сталкиваюсь с этим FAQ в Amazon Connect, и упоминается, что можно отдельно записать агента и клиента в Amazon Connect?

https://aws.amazon.com/connect/faqs/

Но в наборе -> Поведение записи вызова. Имеется возможность выбора только клиента или агента или обоих.

Как установить поведение записи вызоватак что голосовые записи клиента и агента хранятся отдельно

Спасибо,
Гарри

Любая помощь приветствуется.

Добро пожаловать на сайт PullRequest, где вы можете задавать вопросы и получать ответы от других членов сообщества.
...