Может быть несколько причин этой проблемы, как указано ниже:
1) Проверьте, включено приложение логики или нет.
2) Соединитель SFTP обрабатывает только файлы размером 50 МБили меньше и не поддерживает группирование сообщений.
3) У вас есть правильная папка SFTP, указанная в вашем соединителе SFTP? Вы загружаете свои файлы в ту же папку?