Юзабилити изучения открытия ссылок в новом окне браузера - PullRequest
Новая
       34

Юзабилити изучения открытия ссылок в новом окне браузера

0 голосов
/ 09 марта 2010

Я надеюсь, что это не слишком не по теме для программирования, но я уверен, что многие из вас хотели бы получить больше информации при работе с клиентами или менеджерами по этой теме. Я ищу актуальное юзабилити-тестирование и исследования по открытию ссылок браузера в новом окне. Я знаю все причины, почему это плохая идея, но это не то, что я ищу. Я также не ищу «так говорит Якоб Нильсон», это не скажется на моей аудитории.

Приветствие.
Мюррей.

Ответы [ 3 ]

2 голосов
/ 10 марта 2010

Если вам необходимо подкрепить каждое принятое вами дизайнерское решение соответствующим исследованием юзабилити или исследовательской работой, вы не сможете сделать многое.

Если вы измотали Джейкоба Нильсона, вы можете попробовать Йохана Петерссона http://www.trilithium.com/johan/2005/03/target-blank/

Имея дело с вашим типом аудитории, которая просто не понимает этого, у следующего есть несколько положительных моментов: http://000fff.org/design-discussion-principles-how-to-get-your-client-to-love-your-design/

Важно взглянуть на цели вашего менеджера или клиента, которые хотят, чтобы вы реализовали функцию «открыть в новом окне»; они не глупы, они, вероятно, пытаются, например, сохранить пользователей на исходном сайте - если вы аккуратно отметите тот факт, что в новом окне не включена кнопка «Назад» во всех (?) браузерах, так что это не позволяет пользователям перейти обратно на ваш сайт, они могут прийти в себя.

Если нет, и они имеют больший авторитет в дизайне, вам придется согласиться с их решением - оно может быть отменено позже, если вы сможете показать реальный пример того, как он вводит пользователя в заблуждение, или если ваша статистика показывает что пользователь не возвращается после выхода из нового окна.

1 голос
/ 10 мая 2012

Открыв «Руководство по веб-дизайну и удобству использования на основе исследований», я вижу несколько исследований, которые могут вам помочь. Раздел «7.1. Предоставление навигационных параметров» приводит несколько источников, которые я скопировал ниже. Следует отметить, однако, что сила результатов была оценена только 2 из 5.

Сама книга является бесплатной (финансируется за счет налогов США) и доступна здесь: http://www.usability.gov/guidelines/

  • Детвейлер, М.С. & Omanson, R.C. (1996). Пользователь веб-страницы Ameritech Стандарты интерфейса и рекомендации по проектированию. Ameritech (сейчас SBC).
  • Lynch, P.J. & Horton, S. (2002). Руководство по веб-стилю (2-е издание). новый Хейвен, CO: издательство Йельского университета. Получено в ноябре 2005 г. http://www.webstyleguide.com/ index.html? /Contents.html.
  • Spool, J.M., Scanlon, T., Schroeder, W., Snyder, C. & DeAngelo, T. (1997). Удобство использования веб-сайта: руководство для дизайнера. Север Андовер, Массачусетс: Разработка интерфейса пользователя.
  • Zimmerman, D.E., Slater, M. & Kendall, P. (2001). Коммуникация риска и пример практического использования: значение для дизайна веб-сайта. Материалы Международной Профессиональной Связи IEEE Конференция, 445-452.
0 голосов
/ 09 марта 2010

Google не смог предоставить мне какие-либо результаты исследований, связанных с открытием ссылок браузера в новом окне.

Я бы предположил, что ответ зависит от контекста и сценариев. Например, при просмотре «Вашингтон пост» в Интернете мне нравится линейность просмотра с заменой ссылки на содержимое текущего окна, но при использовании Документов Google мне нравится, что главная страница открывает новое окно всякий раз, когда я выбираю создание новый документ или откройте существующий документ.

Возможно, вы захотите убедить клиента выполнить юзабилити-тестирование, чтобы принять решение.

...